外呼系统
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呼叫中心设计与规划的内容解析
随着技术技术的发展，现在各行各业已经逐渐的加大对于呼叫中心系统的建设，通过呼叫中心建设你可以为客户提供更好的服务，同时也可以满足企业的发展需求。那么呼叫中心设计与规划的内容有哪些呢？小编通过一篇文章为
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呼叫中心三方通话方式 实现共同沟通交流的策略
现如今，我们处于快速发展的时代当中，便捷通信技术，也在不断的进行提升。目前我们所用的通信是比较方便的，之前的通信方式主要通过拨号的方式进行交流和沟通。现在能够通过呼叫中心三方通话方式进行多人的众多沟通
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呼叫中心软交换软交换与硬交换的区别解析
随着IP技术的不断发展，呼叫中心技术也越来越成熟，但是在建立呼叫中心的时候，需要大量的人力和技术进行支持。但是现在已经有很多软交换呼叫中心和硬交换呼叫中心，但是很多人不知道两者之间的有什么区别，下面小
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呼叫中心软件系统 集电话、传真、客服于一体的介绍
现在是一个互联网的时代，许多传统的营销模式以及客服模式，还有管理模式已经不能满足企业的需求，逐渐采用的时呼叫中心软件来管理客户。通过呼叫中心软件进行通信，企业可以很好的跟客户进行沟通以及交流。其中包括