网页客服

互联网行业的发展确实是比较迅速的,所以带动了很多企业发展。传统的电话咨询方式确实是比较简约的,而且没办法满足用户的实际需求,而网页客服会受到时间和地点的限制。然所以在线视频客服存在的意义是什么?又有哪些作用呢?下面我们就来介绍。1、节省成本在线客服只需要通过视频电脑以及麦克风就可以沟通了,沟通的效果是比较良好的,不需要购买多余的设备,可以直接使用。首先在线视频客服能够听到声音,也可以看到客服本人,