呼叫中心

现在的商业行业中,很多企业都开始使用呼叫中心系统,属于是一款重要的软件,属于是企业里面客户交互的主要方式。下面通过一篇文章,为大家详细的介绍语音ivr智能导航。有很多企业在使用的时候,不知道语音ivr具有哪些功能,下面把功能给大家详细分享一下。一、语音ivr导航是什么?语音ivr导航属于是一种可以基于语音识别技术自动应答系统,在使用的过程中可以与客户进行有效的沟通,同时还可以帮助客户快速定位,能够