个性化服务

在现代社会中，智能客服机器人已经渗透到我们生活的方方面面。从购物网站到银行服务，无处不在的它们如同隐形的助手，帮助企业提升服务质量和效率。那么，这些“耳朵与嘴巴”究竟是如何彻底改变商业格局的呢？ 首先，智能客服机器人的崛起并非偶然。根据《2022年度全球人工智能市场报告》，预计到2025年，AI市场将达到1900亿美元。在这个过程中，客户服务无疑是一个重要的应用领域。举个例子，某国际大型电商平台