客户服务

随着科技的进步与发展,自动外呼系统在市场营销和客户服务领域的应用越来越广泛。然而,一些人对于自动外呼电话的合法性存在诸多争议。在此背景下,我们不禁要问:自动外呼电话是否违法? 从法律的角度来看,自动外呼电话并没有直接被列为违法行为。根据我国法律法规和规定,自动外呼电话在满足一定条件下是允许使用的。例如,在事先征得用户同意、设立“请勿打扰”热线、设置时间限制等方面有着明确的相关规定。 然而,虽然自