通信

一、硬件要求1、坐席电脑:云呼叫中心的坐席需要配备性能稳定的电脑,建议配置包括8G内存及以上、4核CPU,并具备声卡。显示器的分辨率建议不低于1280*800,以确保良好的视觉体验。2、耳机和麦克风:为了提供清晰的通话质量,建议使用USB或Pin接口的降噪耳机和麦克风。3、网络设备:稳定的网络连接是云呼叫中心运行的关键。每个坐席至少需要100Kbps的网络带宽用于语音通话,以及额外100Kbps的