会话机器人

专业SaaS型客服系统,集呼叫中心+人工在线客服+智能客服机器人+CRM+工单系统于一体,系统低成本灵活搭建,支持全渠道接入,提供营销版,在线版,经典版3大版本,满足企业不同业务需求。一、主要功能1、全渠道一站式接入统一工作台接待:融合各渠道信息,客服统一终端管理接待,不遗漏任何客户。支持自定义系统界面和中英文双语言切换。2、智能访客识别精准客户画像,客户信息全面获取:根据客户行为轨迹、来源渠道、