客户反馈

工单智能机器人这项新兴技术，正在悄然改变我们对客户服务的认知。曾几何时，客服人员每天都得面对海量的客户反馈、问题和投诉，精疲力竭。然而，如今的智能机器人，犹如一位高效的助手，让效能与满意度双双上升。 为何选择工单智能机器人？ 首先，我们来看看一项调研数据。根据《2022年客户服务技术报告》，近70%的企业表示，使用智能机器人后，其顾客满意度提高了30%以上。这看似只是一个简单的数字，背后却是对整