智能电话系统

随着生活越来越智能化，现在很多企业都已经使用智能电话客服系统解决问题，并且还能够帮助企业高效的工作以及提高服务质量。但是也有很多人对于智能电话客服系统不是很了解，想知道什么是智能电话，客服系统下面小编简单的为大家讲解一下这方面的知识。一、智能电话客服系统是什么智能电话客服系统是基于计算机用人工智能以及自动化处理技术，通过电话为客户解决需求的系统。智能电话客服系统可以通过语音识别，语音处理以及语音合