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呼入呼出呼叫中心 两种呼叫中心的分别介绍
企业对客户服务的要求一直在不断变化,客户对于企业的期望也逐年提高。呼入和呼出呼叫中心都为企业与客户建立积极关系提供了帮助。两种呼叫中心在使用目的、技术和方法上都不同,但是企业又需要两种呼叫中心。下面我