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人工智能技术的迅猛发展正在各个行业得到广泛应用,其中,机器人智能外呼电话成为引人注目的创新解决方案之一。以智能语音识别和自然语言处理为基础,机器人智能外呼电话可以自动拨打电话、与客户进行对话,甚至实现问题解答、投诉处理和产品推销等功能。那么,这些智能外呼电话到底是如何工作的呢? 首先,机器人智能外呼电话通过语音识别技术将客户的语音转换为文本,同时利用自然语言处理技术