呼叫中心系统的功能界面介绍
admin 94 2024-09-11 编辑
呼叫中心系统能够满足不同规模企业的电话营话与服务需求，主要通过各个业务应用场景的支撑，如电话呼入/电话呼出，电话自动呼叫，外呼任务，智能多级语音IVR导航，客户来电弹屏，外呼弹屏，电话转接，通话转工单协作，实时监控，通话协作，通话质检，通话报表等40+通信增值功能，帮助企业提升客服服务效率，提升日常服务质量，实现客户的高效联络服务。
更多功能详见：呼叫中心系统功能
1、多种接听方式
2、通话标签
3、语音IVR导航
图
4、来电弹屏
5、工单流转
6、开放接口
7、客户管理
8、通话录音
9、通话报表
10、一键拨号
11、自动外呼
12、语音
呼叫中心系统是什么
呼叫中心系统原理及应用
呼叫中心系统怎么收费
呼叫中心系统搭建方案
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