智能客服

随着科技的不断发展,人们对于客户服务的期望也不断提升。传统的人工客服电话已经无法满足快节奏生活中的客户需求,因此智能客服电话机器人正逐渐崭露头角。智能客服电话机器人能够以更高效、更准确的方式处理客户的请求,改善客户体验,提高企业的效益。智能客服电话机器人通过使用自然语言处理(Natural Language Processing, NLP)、人工智能(Artificial Intelligence