沟通
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CRM 系统试用 使用流程的介绍
企业为了更好的发展,需要与客户之间维持较为良好的关系,那么如何维护与客户的关系呢?这是一件较为重要的课题,这时候很多企业都会通过crm系统改善与客户之间的关系,很多企业想要了解一下crm系统试用的流程
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crm 客户管理系统的制作方法 客户管理系统开发流程介绍
客户管理系统对于一个企业来说是很重要的,企业的客户有很多,如果没有一个全面的管理系统,会导致客户的资料遗落,且销售人员的工作量也很大,同时没有办法抓住一些潜在的客户,甚至长期合作的客户也有可能会被丢失
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CRM 和 SCRM 的区别与联系解析
在当今数字化时代,客户关系管理(CRM)和社交客户关系管理(SCRM)已成为企业维护客户关系、提升服务质量的重要工具。尽管两者在名称上仅一字之差,但在功能、应用范围和核心理念上存在显著差异。本文将详细
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CRM 电话 系统的作用与优势的介绍
CRM是Customer Relationship Management System的缩写,即客户关系管理系统。基于CRM搭建的客服型呼叫中心,不仅仅是管理和维护企业客户的系统工具,也是提高企业销售
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