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什么是客户调查软件? 客户调查软件是一种专门用于收集、分析和解读客户反馈和意见的工具。通过使用客户调查软件,企业可以更好地了解客户需求,改进产品和服务,并制定更有效的市场营销策略。客户调查软件提供了各种功能和工具,包括创建和发布调查问卷、收集数据、生成报告和分析结果等。 为什么企业需要客户调查软件? 客户调查软件对企业的重要性不言而喻。以下是使用客户调查软件的一些关键原因: 1. 深入了解客户需求