淘宝客服小蜜在哪里，淘宝客服小蜜怎么转人工？

在如今的电商时代，淘宝作为中国最大的在线购物平台，为消费者提供了便捷的购物体验。然而，有时候在购物过程中，我们可能会遇到一些问题，需要与淘宝客服进行沟通和解决。那么，淘宝客服小蜜在哪里？如何转接到人工客服呢？本文将为您详细解答。

一、淘宝客服小蜜在哪里？

淘宝客服小蜜是淘宝平台上的智能客服助手，通过人工智能技术，能够快速回答用户的常见问题。在淘宝APP中，您可以通过以下方式找到淘宝客服小蜜：

1. 首页底部导航栏：打开淘宝APP后，可以在首页底部导航栏找到“我的”选项，点击进入个人中心页面。

2. 个人中心页面：在个人中心页面，您可以找到“客服与帮助”选项，点击进入客服与帮助页面。

3. 客服与帮助页面：在客服与帮助页面，您可以看到“在线客服”选项，点击进入在线客服页面。

4. 在线客服页面：在在线客服页面，您会看到淘宝客服小蜜的头像和昵称，点击即可与淘宝客服小蜜进行在线沟通。

二、淘宝客服小蜜怎么转人工？

虽然淘宝客服小蜜能够回答许多常见问题，但有时候我们仍然需要与人工客服进行沟通，以解决更复杂的问题。以下是转接到人工客服的方法：

1. 在与淘宝客服小蜜的对话框中，输入“人工客服”或“转人工”，淘宝客服小蜜会自动将您转接到人工客服。

2. 如果您在与淘宝客服小蜜的对话框中无法找到解决方案，您可以直接输入“人工客服”，淘宝客服小蜜会立即为您转接到人工客服。

3. 如果您在淘宝APP中无法找到淘宝客服小蜜，您可以尝试通过拨打淘宝客服电话进行人工咨询。淘宝客服电话是：95188。

通过以上方法，您可以方便地与淘宝客服小蜜进行沟通，并在需要时转接到人工客服，以获得更专业的帮助和解决方案。

总结：

淘宝客服小蜜是淘宝平台上的智能客服助手，通过淘宝APP可以方便地找到并与其进行在线沟通。当遇到问题无法解决时，可以通过输入关键词或直接拨打淘宝客服电话转接到人工客服，以获得更专业的帮助。希望本文对您在淘宝购物过程中遇到的问题有所帮助！

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