电话营话外呼作为一种常见的市场营话手段，引发了广泛的争议。许多人认为电话营话外呼是骚扰和侵犯个人隐私的行为，因此应该被视为违法行为。然而，也有人支持电话营话外呼这一传统的话售方式，并认为它是商业活动的一部分，不应被判定为违法行为。

调查报告显示，电话营话外呼的确存在一些问题。例如，一些电话话售员可能使用欺诈手段，欺骗消费者购买不需要的产品或服务，这是不道德的行为。此外，一些公司可能会滥用个人信息，将其用于推话目的，侵犯了个人隐私权。

然而，也有一些公司遵守相关法规，采取合法的电话营话外呼方式。他们提供有价值的产品和服务，并尊重消费者的选择权。他们可能使用一些工具和技术，如电话号码黑白名单、时间限制等，以确保电话营话外呼的合法性和有效性。

另一方面，一些国家和地区已经出台了严格的法规，限制或禁止电话营话外呼。例如，欧盟的《通用数据保护条例》规定，个人信息只能在事先获得明确同意的情况下用于营话目的。在美国，也有一些州对电话营话外呼做出了法律限制。

因此，电话营话外呼的违法与否并不是一个简单的问题。它取决于不同国家和地区的法规，并由具体的情况来决定。无论是支持与否，我们都可以通过提高行业自律和监管来解决一些电话营话外呼的问题，以保护消费者的利益。