现在是金融行业快速发展的时代，很多人因为各种原因借贷，后期又因为各种原因出现了逾期的情况，这个时候就需要有来提醒借贷人进行还款。传统的人工方式已经不能满足金融行业的需求，所以现在会有很多的金融公司采用智能系统来对借贷人进行，也就是 智能技术代替人工。

一、智能系统是什么

简单来说，智能系统就是结合了计算机的技术，还有大数据以及数据分析、云计算技术等等，对于坏账进行相应的分类，评估以及分析，然后再对借贷人或者是借贷的企业进行。智能系统的应用可以很好的提高的效率，在金融行业内已经广泛应用。

二、智能系统有哪些优势

1、智能化

相对于人工来说，智能系统更加智能化，采用人工智能技术，了解客户的行为习惯，以及历史借贷的情况，还有信用情况等等，然后进行综合的评估，预测客户借款逾期的原因。同时还可以了解非诚信客户的一些习惯，还有其他的个人信息等等，将这些信息进行划分以及分类，制定相应的计划，提高的成功率。

2、效率高

人工在收集客户资料，或者对客户进行分类需要花费大量的时间。智能系统则可以进行智能分类，将分类好的客户分配给相应的人员，且按照客户的消费习惯，还有具体的个人情况，帮助人员制定更为精准以及合理的计划。使用智能系统进行，可以很好的避免人工手动输入的错误，避免人员重复工作，从而提高工作效率。

3、精准分析数据

智能系统是可以对客户海量的数据进行详细分析的，然后筛选出更加精准，且有利于的信息，这是人工很难做到的。通过对客户的精准分析，了解客户逾期的情况，以及预测可能还款的时间等等，同时，还可以很好的帮助企业进行风险控制。

4、提高客户的满意度

人员的素质层次不齐，很多人员为了可以让客户回款，使用各种方式，甚至使用暴力，这对于客户来说，容易产生逆反心理，反而不容易回款。采用智能系统可以更好的了解客户的实际情况以及需求，从而制定更加优质，且精准的服务，客户的回款率也可以得到提升。

5、内部管理

智能系统不仅可以用于分析客户，且用于客户的，还可以用于内部管理，比如了解内部员工的工作情况，以及工作效率。

智能系统的技术还在不断地更新以及发展，因为涉及到了客户大量的数据，所以在隐私保护以及数据安全性方面需要更加的完善。如果企业想要采用智能系统来进行客户，建议根据自己企业的实际情况，选择适合的系统，当然，要注意在法律规范的范围内进行，不要做违法的事情。