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Title: 智能催收外呼:提升效率的关键指标是什么?现如今,智能催收外呼已成为许多企业提升催收效率的重要手段。然而,要实现有效的外呼管理,就需要明确关注哪些关键指标。本文将从随机选择的角度切入主题,探讨智能催收外呼的关键指标以及其对于催收效率的重要性。1. 外呼成功率外呼成功率是衡量催收外呼效果的重要指标之一。它指的是催收人员成功接通与客户的通话比例。外呼成功率越高,意味着催收人员能与更多客户进